Module 1 /

Ethique et fondamentaux de la Communication et des Relations Humaines

1. Comprendre les fondamentaux de la Communication efficace et poser les règles éthiques de la relation d’accompagnement

2. Savoir fixer des objectifs réalistes, concrets, mesurables et motivants 

3. Apprendre à mettre en place un contexte de résolution des difficultés et des conflits latents. Comprendre le rôle des émotions dans les organisations (et les relations) pour gérer les situations de stress 


Module 2 /

Les outils opérationnels du changement

1. Optimiser la performance des entretiens en appliquant une méthodologie de questionnement précise et des techniques avancées de communication

2. Identifier les valeurs fondatrices d’une personne, d’une organisation, d’un projet 

3. Détecter et lever les freins au changement et leurs leviers de motivation

 


Module 3 /

Acquérir l’art de la modélisation systémique des personnes et des organisations 

1. Comprendre le mode de fonctionnement d’une personne ou d’un système pour en identifier une problématique et les sources éventuelles de dysfonctionnement

2. Conduire des changements profonds et durables

3. Rédiger et proposer un plan d’action et une perspective de changement en utilisant diverses grilles de lecture

4. Etre force de proposition dans la conduite des projets en développant ses qualités de coach

Module 4 / 

Ethique et outils du Coach

1. L’éthique du Coaching 

2. La posture du Coach professionnel

3. Conduire un accompagnement complet en utilisant des tableaux de bord pour diagnostiquer la situation de départ et la situation cible auprès du client

4. Mettre en œuvre des actions ciblées en individuel et en collectif

5. Les techniques du coach professionnel : Analyse transactionnelle, PNL, Communication non violente, le langage d’influence, l’enneagramme, les interventions orientées solutions…

6. Tenir un rétro-planning et un plan de coaching de manière flexible et structuré

7. Clôturer une prestation d’accompagnement auprès du client

8. La dimension légale, contractuelle et commerciale de la prestation de coaching

9. Choisir un statut juridique adapté à l’exercice du métier de coach professionnel et développer son activité

10. De la gestion des RPS au bonheur en entreprise, une culture d’entreprise innovante

Contenu détaillé

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